隐私政策

1. 引言

欢迎使用小筑平台（以下简称"本平台"）。我们非常重视您的隐私保护，本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

使用本平台的服务，即表示您同意本隐私政策的条款。如果您不同意本政策的任何内容，请停止使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

为了提供和改进我们的服务，我们可能会收集以下类型的信息：

• 账户信息：当您注册账户时，我们会收集您的电子邮箱地址，用于账户验证和服务通知。
• 订单信息：当您购买我们的服务时，我们会收集您的订单详情、支付交易单号等信息，用于订单处理和服务交付。
• 工单信息：当您提交工单时，我们会收集您提供的问题描述和相关信息，用于客服响应和问题解决。
• 技术信息：我们可能会自动收集您的IP地址、浏览器类型、访问时间等技术信息，用于服务优化和安全保障。

3. 信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的订单和交付服务
• 响应您的客服请求和工单
• 发送服务相关的通知（如订单状态更新、账户安全提醒等）
• 防止欺诈和滥用，保障平台安全
• 遵守法律法规的要求

4. 信息的存储与保护

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全：

• 您的密码以加密形式存储，我们无法查看您的原始密码
• 我们使用安全的服务器和数据传输协议
• 我们限制员工对个人信息的访问权限
• 我们会定期审查和更新安全措施

5. 信息的共享

我们不会出售、出租或以其他方式向第三方分享您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 为遵守法律法规或响应政府机关的合法要求
• 为保护本平台、用户或公众的权利、财产或安全

6. 您的权利

您可以：

• 查看和修改您的账户信息
• 通过工单系统请求删除您的账户
• 选择是否接收我们的营销通知

7. Cookie的使用

我们使用Session和Cookie技术来保持您的登录状态和个性化体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但禁用Cookie可能会影响部分功能的使用。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，并注明最后更新日期。建议您定期查看本页面以了解最新信息。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见，请通过工单系统与我们联系。